常见问题
你们的首饰是真 925 银吗?
是的。每件首饰都用 925 纯银制作,并刻有 925 印记。金色款为 18K 金包银,即在纯银表面镀上厚金层。
敏感肌可以戴吗?
我们的首饰无镍、防过敏,符合欧盟 REACH 镍释放限值。
会氧化变色吗?
纯银时间久了会自然氧化。我们的首饰表面镀铑或电泳保护层,可以延缓氧化。保养方法见博客里的保养指南。
怎么确定戒指尺码?
我们的戒指采用标准美码。可以量一下你现有的戒指,或联系我们获取可打印的量戒尺。
支持国际配送吗?
支持,全球配送并提供物流跟踪。配送时效和运费见运费政策。
可以退货吗?
未佩戴且包装完好的商品可在 30 天内退货,定制商品不支持退货。详情见退换货政策。